2023年,天水市緊緊圍繞“提升文旅服務、推進融合發展”這一核心主題,系統性地推進旅游資源開發工作,并策劃實施了一系列富有成效的促銷活動,為全市文化旅游產業的高質量發展注入了強勁動力。
一、 資源開發:深挖內涵,塑造品牌
在資源開發層面,天水市堅持保護與開發并重,深度挖掘伏羲文化、大地灣文化、三國古戰場文化、石窟藝術等獨特資源的文化內涵。重點推進麥積山景區擴容提質、伏羲廟景區保護修繕與展示提升、大地灣國家考古遺址公園建設等項目,完善基礎設施,優化游覽環境。積極探索“文旅+”融合路徑,推動文化旅游與農業、康養、研學、體育等產業深度融合,打造了一批鄉村旅游重點村、康養度假基地和研學旅行營地,豐富了旅游產品供給體系,塑造了“羲皇故里·魅力天水”整體品牌形象。
二、 服務提升:優化體驗,智慧賦能
以游客滿意度為導向,全市著力提升文旅服務質量。一方面,加強從業人員培訓,推行標準化、精細化服務,在主要景區、交通樞紐設立旅游咨詢服務中心,完善多語種標識系統。另一方面,大力推動智慧旅游建設,升級“一部手機游天水”平臺功能,實現門票預約、智能導覽、信息查詢、投訴反饋等一站式服務。通過提升軟硬件服務水平,有效優化了游客的全程體驗。
三、 促銷活動:創新形式,精準引流
2023年的促銷活動呈現出形式新、力度大、靶向準的特點:
1. 節會營銷彰顯特色:成功舉辦公祭伏羲大典暨伏羲文化旅游節,融入非遺展演、文創市集等新元素,吸引海內外關注;依托桃花會、櫻桃節等農事節慶,開展鄉村主題旅游推廣。
2. 線上線下聯動推廣:加大在主流媒體、網絡平臺的形象宣傳力度,策劃“網紅達人探天水”等活動,生產優質短視頻內容,提升網絡熱度。在主要客源地城市舉辦旅游推介會,面對面精準營銷。
3. 政策激勵激發活力:全年分時段推出旅游惠民政策,如特定人群免票、景區聯票折扣、發放文旅消費券等,有效刺激了消費市場。針對團隊游、研學游等出臺專項獎勵辦法,鼓勵旅行社開拓客源。
4. 區域合作共享客源:主動融入關中平原城市群、絲綢之路旅游走廊等區域合作,推出跨區域旅游線路,實現資源共享、客源互送。
四、 成效與展望
通過上述系統工作,2023年天水市旅游接待人數和綜合收入實現顯著增長,文旅產業結構更加優化,融合發展趨勢更加明顯,市場影響力進一步擴大。天水市將繼續堅持“以文塑旅、以旅彰文”,在持續深化資源開發、提升服務品質的基礎上,進一步創新營銷模式,拓展客源市場,推動文旅產業從規模增長向質量效益提升轉變,為經濟社會發展做出更大貢獻。
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更新時間:2026-01-23 01:16:55